Accesarea și utilizarea site-ului nostru presupune acceptarea de către dumneavoastră a Termenilor și condițiilor menționate mai jos. Pentru evitarea oricăror neînțelegeri, vă recomandăm citirea acestora înainte de utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi.

PRODUSE

Produsele comercializate pe site-ul nostru sunt livrate din stoc.

AUTENTIFICARE

Pentru a putea plasa o comandă pe site trebuie să vă autentificați. Autentificarea se poate realiza prin crearea unui cont nou.

Înregistrarea unui cont nou este foarte rapidă.

COMENZI

După alegerea produsului/produselor dorite și selectarea atributelor pentru acestea (model, mărime, culoare, cantitate), se apasă butonul „Adaugă în coș”. Secțiunea Coș se află în colțul dreapta sus și poate fi vizualizată pe tot parcursul navigării.

Finalizarea comenzii se face prin completarea datelor personale în câmpurile marcate.

Nu ne asumăm răspunderea pentru neplăcerile create de posibilitatea comandării unui produs pentru care stocul a fost epuizat. Vom face însă toate demersurile posibilie pentru anunțarea indisponibilității unui produs comandat în cel mai scurt timp posibil (prin apel telefonic, mesaj telefonic sau email).

LIVRARE

Din momentul confirmării comenzii plasate pe site, comanda va ajunge în posesia dumneavoastră maxim a doua zi.

Compania noastră apelează la serviciile de curierat furnizate de diverse companii pentru livrarea comenzilor. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întarzierile la livrare datorate furnizorului sau curierului. De asemenea, deteriorările, distrugerile sau pierderile survenite pe timpul transportului până la destinatar cad în sarcina transportatorului.

Oferim 2 tipuri de livrare:

  1. ORASUL BUFTEA
  • livrare gratuita, pentru comenzile de minim 50 lei.

2. BUCURESTI SI ILFOV

  • livrare prin curier rapid, pentru comenzile sub 149 lei, contra cost – 10 lei;
  • livrare gratuita, pentru comenzile de minim 150 lei.

RETURNARE ȘI SCHIMB PRODUSE

E simplu. Returneaza produsele in aceeasi stare in care le-ai primit in termen de 15 zile de la data primirii coletului.

Produsele trebuie să fie în ambalajul original, să aibă toate etichetele, sa nu fie spălate și să nu fie deteriorate în niciun fel. Toate taxele cu privire la returnarea produselor, returnarea banilor precum și retrimiterea unor noi produse vor fi suportate de către cumpărător.

Daca ai optat pentru rambursul sumei de bani, iti vom trimite suma in contul specificat in formularul de retur. Daca ai platit cu cardul, banii vor fi returnati in acelasi cont. Banii vor fi vizibili in cont sau pe card in maxim 14 zile calendaristice de la data la care ai returnat produsele. Iti vom rambursa banii prin aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita initial, cu exceptia cazului in care ti-ai exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare.

Important

Toate produsele pe care le returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit. Nu putem accepta produsele care au fost degradate de catre tinem care prezinta urme de folosire excesiva, precum si produse vestimentare purtate.

In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, nu se poate returna decat un singur produs desigilat, restul cantitatii este acceptata doar daca produsele sunt sigilate.

De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).

CONFIDENȚIALITATE

Ne angajăm să utilizăm cu atenție datele dumneavostră personale și să nu le furnizăm către terțe părți.

RESPONSABILITATE

Ca urmare a legislației în vigoare, magazinul nu are nicio responsabilitate în ceea ce privește:

  • întârzierile la livrare datorate furnizorului, curierului sau din alte motive (furnizarea de date eronate de livrare de către client, neconfirmarea la timp a comenzii)
  • deteriorările, distrugerile sau pierderile survenite pe timpul transportului până la destinatar
  • neplăcerile create de întreruperea accesului în magazin datorate furnizorului de servicii de internet (ISP)
  • conținutul sau natura site-urilor prin intermediul cărora un client ajunge în magazin

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în orice moment al procedurii de comandă din mai multe motive, printre care:

  • produsul comandat nu este pe stoc
  • identificarea unei erori în informațiile despre produs, inclusiv prețul sau o ofertă promoțională.

DISPOZIȚII FINALE

Ne rezervăm dreptul de a face orice modificări ale acestor Termeni și Condiții, precum și orice modificări asupra site-ului, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă a utilizatorilor.

PLATA CU CARDUL

Plata online se poate efectua cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Plata prin card este o metodă sigură deoarece datele cardului dumneavoastră nu vor fi stocate de către procesator, ele fiind securizate și criptate. Pentru cumpărător, procedura de plată este foarte simplă:

Pentru a folosi aceasta metodă de plată, nu este necesar să te înregistrezi în prealabil pe site-ul MobilPay , singura condiție fiind să ai un card valabil și suficienți bani pentru a acoperi contravaloarea produselor pe care doresți să le plătești.

  • Alegeți produsul/produsele dorite de pe site-ul nostru;
  • Alege ca metodă de plată Plata cu cardul – MobilPay;
  • Introduceți detaliile cardului dumneavoastră și orice altă informație îți este solicitată in pagina de plată.
  • Tranzacția este securizată, iar datele dumneavoastra personale ajung direct la bancă, fără a fi stocate pe serverele MobilPayTM.
  • După procesare, îți va fi afișat rezultatul tranzacției.
  • Pentru a putea efectua o plată prin MobilPay, valuta contului de pe care are loc plată trebuie să fie obligatoriu RON.
  • Serviciul MobilPay nu acceptă alte monede în afară de RON.

Mai multe detalii despre plata cu cardul gasiti pe site-ul mobilpay.ro.